Garanti hesabınızın bakiyesi bu işlem için yeterli değildir

Bu durumda en yakın Şubemize başvurarak ya da 0 850 724 0 724 numaralı Telefon Şubemizi aradıktan sonra “1” tuşuna basarak ulaşacağınız müşteri temsilcilerimiz aracılığı ile kartınızı kullanıma kapattırmalısınız.

Referans no ile ya da kimlik numarası ve başvurduğunuz telefon numaranız ile sorgulama yapabilirsiniz. Kredi kartı başvurunuz genellikle 1-2 gün içerisinde, en fazla ise 1 hafta içinde sonuçlanır. Ayrıca kredi kartınız onaylandıktan sonra başvurunuzu takip eden 2 hafta içerisinde size ulaşır.

Kartınızın internet yetkisi kapalı ise, “SANALONAY” yazıp bir boşluk bırakarak yetkisini açmak istediğiniz İş Bankası kredi kartı ya da Bankamatik kartınızın son altı hanesini 4402’ye SMS ile gönderebilirsiniz.

Kullanılabilir bakiye müşteri limitinizden hesap kesim tarihine kadar İş Bankası ‘na ulaşan borç ve alacak işlemlerinizden ve taksitli alışveriş işlemlerinizden henüz vadesi gelmemiş olan taksitlerin toplamı düşüldükten sonra geriye kalan tutardır.

Bakiye öğrenme için İş Bankası şubelerine yada bankamatiklere gidebilirsiniz. 0850 724 0 724 müşteri temsilcisinden anında bakiye sorgulama İş Bankası işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Bu hata, işlemde kullanılan kredi kartının internetten işlem yapma yetkilerinde bir sorun olduğu durumda alınır. Kart sahibi kredi kartını aldığı bankanın kredi kartları servisiyle görüşüp kredi kartını e-ticarette kullanamadığını belirtmelidir.