Her öneri, talep ve şikayetiniz için aşağıdaki formu doldurarak ya da Müşteri Hizmetlerimize 0850 266 0 266 No’lu Çağrı Merkezimizi arayarak ulaşabilirsiniz. E-posta aracılığıyla ilettiğiniz talepleriniz en kısa süre içerisinde yanıtlanacaktır.
Read moreD smart üyelik iptali nasıl yapılır?
Abonelik fesih dilekçenizi Kimlik Belgeniz ile birlikte D -Smart bayilerine şahsen başvurabilir, 0212 478 03 33 numarasına faks çekebilir ya da posta yolu ile iletebilirsiniz.
Read moreD smart nereye şikayet edebilirim?
BTK Tüketici Sitesi. BTK Bilgi ve İhbar Merkezi’ne 120 Numaralı Telefon Kanalıyla Ulaşılabilmektedir.
Read moreD Smart abone numarasını nasıl öğrenebilirim?
Abone numaranıza Online İşlemler üzerinden SMS ile alabilir veya 0850 266 0 266 sesli yanıt sistemi üzerinden 1’yi tuşlayarak abone numarası menüsüne ulaşabilir ve buradan da 1’i tuşlayarak SMS ile gönderilmesini sağlayabilirsiniz.
Read moreDsmart internet çekmiyor ne yapmalıyım?
Sorununuz devam ediyor ise çözüm için cep telefonunuzdan “SERVIS” yazıp boşluk bırakıp smart kart numaranızı ekleyerek 2850’ye sms göndermenizi rica ederiz.
Read moreD-smart cayma hakkı kaç gün 2021?
Tüketicinin 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkı mevcuttur.
Read moreDsmart abonelik iptali nasıl yapılır?
Abonelik fesih dilekçenizi Kimlik Belgeniz ile birlikte D-Smart bayilerine şahsen başvurabilir, 0212 478 03 33 numarasına faks çekebilir ya da posta yolu ile iletebilirsiniz.
Read more