Chatbotlar , kullanıcıların dijital ortamda mesajlaşma yoluyla bir insan ile yazışır gibi iletişim kurdukları ve bir konuda bilgi alma, işlem yapma gibi çeşitli amaçlarla kullandıkları sohbet robotları.
Read moreSohbet botları nedir?
Sohbet botu , insanlarla doğal bir şekilde konuşarak etkileşim kuran bir yazılım uygulamasıdır. Sohbet botları , farklı sektörlerde farklı amaçlarla yaygın şekilde kullanılır.
Read moreBot Facebook ne demek?
Facebook Chat bot , Facebook ‘un Messenger platformu aracılığıyla çalışan ve yapay zeka kullanarak cevaplar veren sohbet botlarıdır.
Read moreChatbot nedir nasıl yapılır?
Chatbotlar , bir insanın ne istediğini anlamak için yapay zekâ ve doğal dil işlemeyi kullanan ayrıca son kullanıcı için mümkün olduğunca az işle onları istedikleri sonuca yönlendiren yazılım uygulamalarıdır. Müşteri deneyimi temas noktaları için sanal bir asistan gibidir.
Read moreChatbot Teknolojisi Nedir?
Chatbot , kullanıcı ile genellikle metin, bazı durumlarda ise konuşma yoluyla diyalog kurarak bilgi veren veya bir işlemi gerçekleştiren bir yazılımdır.
Read moreChatbot nerelerde kullanılır?
ChatBot Nerelerde Kullanılır ? ChatBot , müşteri ilişkilerinde, satış sonrası destek konusunda, pazarlama faaliyetlerinde etkin olarak kullanılabilir . Buna ek olarak şirket içi iş süreçlerinde asistan olarak kullanılması mümkündür.
Read moreChatbot neden kullanılır?
Sohbet botları neden önemlidir? Chatbot uygulamaları, insanlar ve hizmetler arasındaki etkileşimi kolaylaştırır ve müşteri deneyimini geliştirir. Aynı zamanda, müşteri hizmetleri departmanının maliyetlerini azaltarak müşterilerin katılım sürecini ve operasyonel verimliliği iyileştirmek için yeni fırsatlar sunar.19 Eyl 2020
Read more