Çapraz satış ve yukarı satış nedir?

Alınan ürünün ya da bir eşyanın yanında tamalayıcı başka bir ürün müşteriye sunulması olayına çapraz satış denir. Yani müşterinin ana ürün olarak aldığı eşyanın yanında, aldığı ürünle tamamlayan ikinci bir ürün sunulur.27 Ara 2019

Çapraz satış iş modeli sunumu hem müşteriye hem de işletmeye kazanç sağlar. Bu yöntemle önerilen ürüne/hizmete yönelen müşteri “istediğim ürüne kolaylıkla ulaşabiliyorum” hissiyle satın alma sürecinde zamandan tasarruf eder ve markanızdan tekrar alışveriş yapma isteği güder.

Çapraz Satış ve Yukarı Satış (Ek Satış ) Çapraz satış , müşteriye ilgili bir ürün veya hizmet sunmayı içerirken, yukarı satış tipik olarak satın alınan şeyin daha iyi bir versiyonunu almaya teşvik etmektir.

Çapraz satışı şu şekilde özetleyebiliriz; bir ürünü satarken, bu ürünü tamamlayacak bir yan ürünü , ürünle beraber tüketiciye sunarak, tüketicinin birden fazla ürünü satın almaya yönlendirecek satış yöntemidir. Özellikle ürün aksesuarları çapraz satış taktiklerinde sıklıkla kullanılır.23 Kas 2018