Bütünleşik pazarlamanın özellikleri nelerdir?

Bütünleşik pazarlama iletişimi yaklaşımında bütün iletişim araçlarının pazarlama karması ile bütünleşmesi ve planlanması esastır. Teknoloji pazarlamanın her alanında kullanılmaktadır. Tüketici ve müşterilere odaklanma esastır. Farkındalık seviyelerini değil, doğrudan satın alma davranışını etkileme.

Bütünleşik pazarlama iletişimi tüketicilerle tutarlı, sadık ve kuvvetli marka ilişkileri yaratabilmek ve bunların güçlü bir biçimde sürdürülmesini sağlamak için strateji ve kampanyalar yaratmaya çalışır. Tüketicilerin marka ile olan ilişkilerinde güveni sağlamaya çalışır.

Bütünleşik pazarlama iletişimi araçları farklı kaynaklarda şu şekilde sıralamaktadır: Bunlar, kişisel satış, satış geliştirme, doğrudan pazarlama , satın alma noktası iletişimi (P.O.P. ), reklam, halkla ilişkiler, sponsorluk ve müşteri ilişkileri yönetimi (CRM)’dir.