Bütünleşik pazarlama iletişimi ne demek?

Satış geliştirme, doğrudan pazarlama , halkla ilişkiler, reklam tanıtım, kişisel satış ya da satış noktası gibi farklı kalemlerin tek çatı altında toplanması bütünlük ve tutarlılık sağlar. Bütünleşik pazarlama iletişimi , pazarlama karması öğelerini uyumlu bir biçimde yöneterek ürün ve marka algısını kuvvetlendirir.

Bütünleşik pazarlama iletişimi araçları farklı kaynaklarda şu şekilde sıralamaktadır: Bunlar, kişisel satış, satış geliştirme, doğrudan pazarlama , satın alma noktası iletişimi (P.O.P. ), reklam, halkla ilişkiler, sponsorluk ve müşteri ilişkileri yönetimi (CRM)’dir.