Bilgi Edinme Hakkı Kanunu çerçevesindeki başvurular kamu kurumlarına dört şekilde yapılabilir.
Read moreBTK nasıl kayıt olunur?
Proje kapsamında, bir başka uygulama olan BTK Akademi uygulaması da online bilgi teknolojileri eğitim hizmeti sunacak. https://www.btkakademi.gov.tr/portal/ adresinden erişilecek olan uygulamada kullanıcılar e-devlet bilgileri ile giriş yaparak sistemde yüklü olan derslere kaydolup, takip edebilecekler.
Read moreBTK ya ne şikayet edilir?
Tüketici Şikâyeti gönderme. Mobil/Sabit/İnternet/Kablo Tv/Uydu İşletmecilerinden Borç/Alacak Sorgulama ve Ödeme/iade İşlemleri. İnternet İhbar Başvurusu. Bilinçli ve Güvenli İnternet Kullanımı Bilgi Destek Hattı
Read moreBTK ya nasıl yazılır?
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu.
Read moreAlo 120 neresi?
Şimdiye kadar 0312 294 94 94 numarasından hizmet veren “BTK Tüketici İletişim Merkezi” tüketicilere daha hızlı ve etkin bir hizmet sunulması için 120 kısa numarasına taşındı.
Read moreMüşteri şikayeti nereye yapılır?
Başvurular, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine yapılabilir .
Read moreDijital platformlar nereye şikayet edilir?
BTK Tüketici Şikayet Bildirim Sistemi.
Read more