BTK Tüketici Sitesi. BTK Bilgi ve İhbar Merkezi’ne 120 Numaralı Telefon Kanalıyla Ulaşılabilmektedir.
Read moreTüketici haklarına neleri şikayet edebiliriz?
Eğer tüketici satın aldığı mal konusunda herhangi bir ayıplı ya da eksik söz konusu ise, tüketici hakem heyetine başvuru hakkına değerlendirebilir. Aynı zamanda elde edilen mal ya da hizmet üzerinden bir kusurlu durum var ise, yine aynı şekilde başvuru gerçekleştirilebilir.
Read moreInstagram alışveriş sayfalarını nereye şikayet edebilirim?
Öte yandan Instagram dolandırıcılığının bildirimi internet üzerinden EGM resmi web sitesinden de yapılabilmektedir. Karşınıza çıkacak olan şikayet formunu doldurmak yeterli olacaktır. Bununla beraber [email protected] adresinden kolluk kuvvetlerine ulaşarak şikayette bulunmak mümkündür.
Read moreBTK ya neler şikayet edilir?
Tüketici Şikâyeti gönderme. Mobil/Sabit/İnternet/Kablo Tv/Uydu İşletmecilerinden Borç/Alacak Sorgulama ve Ödeme/iade İşlemleri. İnternet İhbar Başvurusu. Bilinçli ve Güvenli İnternet Kullanımı Bilgi Destek Hattı
Read moreTüketici Şikayet Bildirim Sistemi Nedir?
Tüketici şikayetleri “tuketici .btk.gov.tr” adresinden oluşturulan kullanıcı adı ve şifresi ile Online Şikayet Bildirim Sistemi üzerinden BTK’ya iletilebiliyor. Bu yolla gönderilen şikayetlerle doğrudan işletmeciye giden şikayetlere işletmeciler 15 gün içinde cevap vermek zorunda.
Read moreInternet Sağlayıcımı nasıl şikayet ederim?
işlendiğini düşünüyorsanız, ilgili internet siteleri hakkındaki şikayetinizi BTK’nın http://www.ihbarweb.org.tr/ İnternet adresi üzerinden iletebilirsiniz.
Read moreBir web sitesi nasıl şikayet edilir?
İnternet ortamında sosyal medyada karşılaşılan yasal olmayan zararlı içerikler Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından yürütülen İnternet Bilgi İhbar Merkezi’ne https://www.ihbarweb.org.tr bildirilebilir.
Read more