Bir ürünü kullanan veya tüketen kişi

Bu faktörler; politik çevre , yasal çevre , ekonomik çevre , sosyokültürel çevre , demografik çevre , teknolojik çevre , ulus- lararası çevre ve doğal çevredir.

Dış çevre analizinin en önemli faktörleri ; siyasi, ekonomik, demografik ve yasal çevrelerdir. Genel çevre faktörleri ise şunlardır: Siyasi Çevre . Sosyo Kültürel Çevre .

Politik ve yasal çevre unsurlarını, ülkenin politik yapısı ve siyasi istikrarı, vergi oranları, kotalar, rekabet ve tüketici haklarına ilişkin yasal düzenlemeler ve üretim, Ar-Ge, yatırım teşvikleri gibi faktörler oluşturmaktadır.