BDDK müşteri Hizmetleri

Bankalarla ilgili herhangi bir sorun yaşadığınızda, bankanın şikayet birimine ya da Türkiye Hakem Heyeti’ne şikayetlerinizi iletebilirsiniz. Bir kurumun denetlenmesinde en önemli neden şikayetlerdir. Bankalarda insanlara hizmet ettiği için yapılan şikayetler önemli bir yer kaplar.

BANKACILIK DÜZENLEME VE DENETLEME KURUMU.

BDDK ve TMSF kamu tüzel kişiliğini haiz, idarî ve malî özerkliğe sahip olan birbirinden bağımsız iki farklı kurumdur. BDDK , Haziran 1999’da kurulmuş ve Ağustos 2000’de faaliyetlerine başlamıştır.

BDDK’ya dilekçe yoluyla şikâyette bulunmak isterseniz yazınızda adınız ve soyadınızın, imzanızın, açık adresinizin ile Türkiye Cumhuriyeti Kimlik Numaranızın (TCKN) bulunması zorunludur. Aksi durumda dilekçeniz işleme alınamaz.