Algılanan kalite nedir – Page 4 – Enpatika
Skip to content
Yeni Enpatika Logo

Enpatika

En Güncel Oyun ve Sistem Gereksinimleri Sitesi

  • Ana Sayfa
  • Gizlilik Politikası
  • Telif Hakları
  • İletişim
  • taraftar tv apk

Algılanan kalite nedir

Hizmet kalitesi ölçüm modelleri nelerdir?

30 March 2022 Enpatika.com Genel

Hizmet kalitesi ölçümünde literatürde yaygın olarak kullanılan 2 ana model vardır. Bunlar SERVQUAL ve SERVPERF’tir.

Read more

Algılanan hizmet kalitesi nedir?

30 March 2022 Enpatika.com Genel

Algılanan Hizmet Kalitesi : Müşterinin algıladığı kalite düzeyini ifade eder. Müşterinin gerçekleşen kalite üzerindeki algısı bu hizmetin ya da ilgili hizmetlerin geçmiş deneyimlerine ve hizmet hakkında edindikleri bilgilere bağlıdır.

Read more

Posts pagination

«Previous Posts 1 2 3 4
WordPress Theme: Gridbox by ThemeZee.