6502 sayılı kanun neleri kapsar?

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun temel amacı, tüketicilerin sağlık ve güvenliği ile ekonomik çıkarlarını korumaktır. Taraflarından birinin tüketici olduğu her türlü sözleşme ile tüketicilere yönelik uygulamalar bu Kanun kapsamında değerlendirilmektedir.

Read more

4822 sayılı kanun nedir?

4822 sayılı Kanun ile 3. maddenin (g) fıkrası olarak “sağlayıcı” tarifi kanuna dahil edilmiş ve sağlayıcı “kamu tüzel kişileri de dahil olmak üzere ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye hizmet sunan gerçek veya tüzel kişiler” olarak tarif edilmiştir.

Read more

4822 sayılı kanun hangi yıl yürürlüğe girdi?

8. maddede kapıdan satışların tanımı, tüketicinin cayma hakkı gibi konular düzenlenirken, 9. madde tamamıyla kapıdan satışlarda satıcının yükümlü- lüğüne ilişkin hükümlere ayrılmıştır. TKHK, 06.03.2003 tarihinde kabul edilen ve 14.06.2003 tarihinde yürürlüğe giren 4822 sayılı Kanunla3 önemli bir değişiklik geçirmiştir.

Read more

Ayıplı malın iadesi nasıl yapılır?

Ayıplı ürünün internet üzerinden veya e-ticaret siteleri aracılığıyla satın alınması durumunda hiçbir gerekçe göstermeksizin malın iadesi sağlanabilir. Bu durumda cayma hakkı kullanılmış olacaktır. Cayma hakkının kullanımı için ise süre 14 gündür. Söz konusu süre, malın tesliminden itibaren başlayacaktır.

Read more