Karmaşık verilerin kalıplarının tanınması, insanlar tarafından alınan kararların uygulanması ve insan tecrübelerinden yararlanması gerekir. Yapay zekanın çalışma prensibi ise var olan sistemin gözlemlemesi ile bu gözlemi daha önceden belirlenen parametreler doğrultusunda işlemek suretiyle çalışmaktır.