Researcher , kelimesi “araştırmacı” anlamına gelir. Bir UX Researcher ise kelimenin tam anlamıyla bu işi yapar . Kitlelerini daha iyi anlamaya çalışır, kullanıcının sistemle nasıl etkileşime girdiğini, kullanıcıların davranışlarını ve motivasyonlarını araştırır.