Bireysel müşterilerimiz, Türk Telekom abonelik sayısından bağımsız olarak aynı hizmet türünde senede 1, en fazla 2 adet modem alabilmektedir. Tüzel müşterilerimiz ise abonelik sayısına bağlı olarak farklı hizmet türünde toplamda en fazla 4 taneye kadar modem alabilirler.