Süreç İnovasyonu , ürün veya hizmetlerin tasarımında, geliştirilmesinde ve imalatında kullanılan teknoloji ve ekipmandaki değişiklikleri içerir. Bu yenilik karar süreci, paradan, zamandan tasarruf etmek veya daha iyi müşteri hizmeti sağlamak için önemli ölçüde iyileştirilmiş üretim veya teslimat yöntemleri uygular.