Firmanın hizmet verdiği sektörden, müşterilerinden ve diğer tüm ilişkilerinden, katma değer yaratmak adına çalışmalar yürüten kişilere, strateji ve iş geliştirme uzmanı denir. Strateji ve iş geliştirme uzmanı, potansiyel iş imkanlarını değerlendirerek yapılacak işlemlerin sırasını belirler ve sürecin takibini yapar .