Bu açıdan bakıldığında, 155 acil çağrı hattından bağımsız olarak, pasaport, trafik tescil, sürücü belgesi ve yabancılar ikamet işlemlerine yönelik hizmetler başta olmak üzere bilgi ve müracaat taleplerinin karşılanacağı 444’lü profesyonel bir çağrı merkezi üzerinden hizmet verilmesinin önem arz ettiği değerlendirildi.