Sembolik fayda ; ürün veya hizmetinizi satın alıp tüketmenin dışsal avantajlarını yansıtıyor. Tüketici yalnızca bir ürünün fonksiyonel özelliklerinden fayda sağlamıyor o ürün ve hizmetin kullanılmasından ötürü de tüketiciye fayda sağlıyor.14 Eyl 2020