Geleneksel pazarlamada kaynaktan alıcıya şeklinde bir iletişim yöntemi vardır. Alıcı reklamı sadece dinler. Dijital pazarlamada ise kişiler reklam verene yorum yapma, soru sorma gibi fırsatlar yakalarlar kimi zaman ise reklamı paylaşarak katkı sağlar.