Nihai tüketici , belirli bir ihtiyacı karşılamak amacıyla bir ürünü kullanan veya kullanan kişidir. Gerçekten de şirketler, ürün ve hizmetleri, ürünün son kullanıcısını göz önünde bulundurarak üretirler, böylece onların talep ve gereksinimlerine uyum sağlarlar.