Marka sadakati türleri nelerdir?

Literatürde üç farklı yaklaşımın olduğu görülmektedir bunlar marka sadakatini davranışsal, tutumsal ve bu ikisinin bileşiminden oluşan tutumsal ve davranışsal yaklaşımlardır.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *