Birinci aşamada, ürün tüketiciler tarafından hatırlanmaz. İkinci aşamada tüketiciler ürünü ve markayı hatırlamaya başlar. Ürünü ve markayı tercih etmeleri söz konusudur. Üçüncü aşamada ise, tüketici marka konusunda ısrarcı olur ve sadece o markayı alır.