Mal Farklilastirmasi nedir?

sunulan hizmetin malın farklılaştırılarak cazibesinin artırılmasıdır. mesela örnek verirsek renkli prezervatif malın diğer mallardan daha iyi görünmesini sağlayabilir. ancak hizmetin farklılaşması için geciktiricili prezervatif daha iyidir.