Kurumsal kimlik kurumun görünen yüzü anlamına gelir. Kurumsal kimlik ile insanlar firma hakkında daha detaylı bilgi edinebilir. Kurumsal kimlik ile firmalar kendini diğer firmalardan ayırabilir. Ticaret ve internet geliştikçe kurumsal kimlik oluşumu zorunlu hâle gelmiştir.