Bu anlamda küçülmenin amaçları olarak şunlar sıralanabilir (Koçel, 2003 429-430): • Maliyetleri düşürmek • Karar sürecini hızlandırmak • Rakiplerin davranışlarına daha kısa sürede cevap verebilmek • Haberleşmedeki bozuklukları azaltmak • Daha çok sonuca dönük çalışır hale gelmek • İşletme içi süreçlerden çok müşteri …