KİEM yani Kamu İnternet Erişim Merkezi, halkın bilgi ve iletişim teknolojilerine erişimini sağlayan, bu teknolojilerin öğretilmesini ve kullanılmasını destekleyen toplum servisleridir. Toplumun sosyo-ekonomik gelişimini ve eğitim alanındaki kazançları hedefleyen merkezlerdir.