İnovasyon en basit tanımıyla, yeni bir fikir geliştirmek ve bunu uygulamaktır. Bu fikir daha önce çözülememiş olan bir sorunu çözmeli, karşılanamayan bir ihtiyacı karşılamalıdır. Ya da halihazırda kullanılan ürün veya hizmeti daha kullanışlı bir hale getirmelidir.