Web sitesini geliştirmek ve hakkında sürekli güncellemelerde bulunmak, aktif sosyal medya kullanımı, yazılı ve görsel basın takibi, röportaj ve basın bülteni süreçlerini yürütmek bu departmanın görevidir. Aynı zamanda tüm bunlarla ilgili düzenli olarak rapor hazırlamaları ve sunmaları gerekmektedir.