Hizmet planı , idari bir plandır. Amacı, toplu yapıda verilecek hizmetlerin iş operasyonunu/koordinasyonunu; personel, malzeme, eğitim, prosedürler dörtgenindeki yönetim organizasyonuyla, kat maliklerinin yaşam standardını/memnuniyetini gözeten ve gayrimenkulün değerini artırmayı hedefleyecek şekilde tanımlamaktır.