3- HİSSEDİLEN İHTİYAÇLAR İsteklerimiz diyebiliriz.Bireylere nasıl bir sistem istedikleri sorulur ve ortaya çıkan sonuç, ihtiyaçlarımız olarak belirlenir.İhtiyaçları belirlemek için anketler ve kişisel görüşmelerden yararlanılır.Amaç, daha iyiye ulaşmaktır; bireylerin istekleri doğrultusunda.19 Mar 2016