Halkla ilişkiler , bir kurum ya da kişinin kamuoyundaki prestijini yükseltme, kamuoyunun destek ve güvenini sağlayıp bunu devam ettirme amacını güder. Reklam , bir mal ya da hizmetin satışı artırma yada bir fikri yayma amacını güder. Halkla ilişkilerde kurumun hedef kitlesi bütün kamuoyudur.