Doğrudan pazarlamanın gelişmesinde etkili olan faktörler; Pazarlama anlayışlarında ortaya çıkan müşteri odaklılık, müşteri tahmini gibi müşteriyi temel alan çağdaş pazarlama anlayışı: “Ürünler müşteriye nasıl daha kolay ve etkin sunulabilir” sorusuna cevap aranıyor.