Bütünleşik pazarlama iletişimi : “Reklam, halkla ilişkiler, satış geliştirme, doğrudan pazarlama , kişisel satış, ticari fuarlar ve satış noktası iletişim materyallerinin biribiri ile uyumlu bir koordinasyon içinde marka ve pazarlama karmasının diğer unsurları ile birleştirilmesi sürecidir.”3 Nis 2008