Email bounce yani geri dönen e-posta, e-posta, alıcının e-posta adresine ulaşmadığında kullanılan bir terimdir. “Hard Bounce ” ve “Soft Bounce ” terimleri ise, e-posta adresinin daha sonraki bir tarihte tekrar postalanması gerekip gerekmediğine ilişkin genel açıklamalar olarak kullanılır .