Bunun için kişilerin öncelikle sistem içerisinden iptal başvurusunu gerçekleştirmesi ardından ise, sigorta şirketlerine durum hakkında bilgi vermeleri istenir. Daha sonraki aşamada ise kişilerin kendilerine ait olan herhangi bir iletişim aracı ile müşteri hizmetlerine bağlanmaları ve iptal talebini iletmeleri gerekir.