İlk olarak plaka ile sorgulama yapmak için mesaj metnine araç plakasını bitişik halde yazıp, ”5664” numarasına mesaj gönderilir. Bu işlem ile araç plakası değişmiş olsa dahi eski hasar bilgileri hakkında detaylar, mesaj gönderilen telefona gelir. Bu sorgulama işlemi için alınan SMS ücreti ise 9 TL’dir.