Klasik olarak, Pazarlamanın 4p si karmasına ek olarak 3 yeni kavram eklenilmiştir. People (insan ), Physical Evidance (Fiziksel olanaklar), Process (süreç).
Klasik olarak, Pazarlamanın 4p si karmasına ek olarak 3 yeni kavram eklenilmiştir. People (insan ), Physical Evidance (Fiziksel olanaklar), Process (süreç).