4C pazarlama karması Müşteri Beklentileri ve ihtiyaçları (Customer), Karşılanması Gereken Maliyet (Cost), Müşteriye Satın Alma Kolaylığı Sunmak (Convenience) ve Müşteri İletişimi (Communication) bileşenlerinden oluşmaktadır.
4C pazarlama karması Müşteri Beklentileri ve ihtiyaçları (Customer), Karşılanması Gereken Maliyet (Cost), Müşteriye Satın Alma Kolaylığı Sunmak (Convenience) ve Müşteri İletişimi (Communication) bileşenlerinden oluşmaktadır.