Lojistik departmanı, firma nakliye süreçlerini en iyi şekilde yönetmekle yükümlüdür. Prosedürlere uygun bir şekilde transferin yapılmasını sağlar. Firmaların satın alma, müşteri hizmetlerini planlama ve yönlendirme gibi görevleri de vardır. Bugün lojistik sektöründeki her firmanın lojistik departmanına ihtiyacı vardır.