Toplum ve işletme arası ilişkiler hem toplumun işletmeden beklentileri hem de toplumdaki bireylerin işletmelerden beklentileri olarak iki açıdan ele alınabilir: İşletmenin sunduğu ürün-hizmetler ile tüketicileri tatmin etmesi ve istihdam gibi konular işletme ile toplumdaki ilişkilere örnek olarak verilebilir.