Ürün ve hizmetlerin; hedef kitleye uygun üretilmesi, fiyatlandırmaların hedef kitleye göre belirlenmesi, alıcılara ulaştırılması, kişilere tanıtılması ve satış sonrası desteklerin nasıl olacağı gibi birçok sürecin planlanması ve uygulanması sürecine pazarlama süreci diyebiliriz.