Sosyo -kültürel Çevre : İnsan davranışları ve sosyo -kültürel değerler, iş- letmeleri etkileyen en önemli bir diğer faktör grubudur. Başta eğitim ve kültür olmak üzere, toplumsal inançlar, gelenekler, değer yargıları gibi faktörler sosyal çevreyi oluşturur (Alpugan, 1996:73).