Şirketin sunduğu ürün ya da hizmetler için yıllık fiyatlandırma stratejisi oluşturur. Tüketici satın alma davranışlarını analiz eder. Müşteri portföyünün ihtiyaçlarına göre yeni ürün ya da hizmetlerin oluşturulmasını sağlar. Kurumun hizmet sunma biçimlerinin yeniden gözden geçirilmesi üzerine çalışmalar yürütür.