Kısaca tarif edecek olursak”Mamul kavramı ”fiziksel objelerin yanısıra, hizmetleri, olayları, kişileri, düşünceleri, organizasyonları kapsayan çok geniş bir kavramdır. Mamul Özellikleri: Mamullerin en belirgin özellikleri stil, biçim, renk ve fiyattır.