Çekirdek hizmet “tüketicinin gerçekten aradığı şey ne?” ve “hizmet hangi gereksinimi tatmin ediyor?” sorularının cevabında saklıdır. Bir başka deyişle çekirdek hizmet alıcıya sunulan yarardır.
Çekirdek hizmet “tüketicinin gerçekten aradığı şey ne?” ve “hizmet hangi gereksinimi tatmin ediyor?” sorularının cevabında saklıdır. Bir başka deyişle çekirdek hizmet alıcıya sunulan yarardır.